AVISO DE PRIVACIDAD
IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares por parte del sitio web www.petichic.com perteneciente a PetiChic con domicilio en Calzada Camarones 525, Col. Sindicato Mexicano de Electricistas, Alcaldía Azcapotzalco, CP. 02060, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS Y TRATAMOS
En PetiChic recolectamos y procesamos los datos personales que a continuación se indican:
• Nombre y apellidos completos
• Domicilio completo
• Direcciones de correo electrónico
• Número telefónico fijo / celular
FINALIDADES
PetiChic recaba, utiliza, o almacena sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo lo siguiente:
• Acreditar su identidad y verificar la información proporcionada
• Establecer contacto
• Seguimiento a las ventas a fin de alcanzar la satisfacción del cliente
• Administración y seguimiento a las cuentas registradas
• Completar pagos y transacciones de los productos en venta
• Procesar pedidos, generar guías y entregar a domicilio
• Envió de promociones, descuentos y actualizaciones vía correo electrónico
• Atención y soporte a clientes
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros:
Skydropx
Paqueterías:
• Fedex
• Estafeta
• Redpack
• 99 Minutos
• Paquetexpress
• Mensajero privado (solo CDMX)
Su información será compartida exclusivamente con el fin de completar el proceso de entrega de su producto.
¿CÓMO PUEDES ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR TUS DATOS PERSONALES, U OPONERTE A SU USO?
Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Deberá considerar que para ciertos fines la revocación del consentimiento implicará que no se pueda seguir prestando el servicio.
Para el ejercicio de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud por escrito, mediante el envío de una carta en formato libre al siguiente correo electrónico: hola@petichic.com
La solicitud de estos derechos deberá contener la siguiente información:
• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Una vez que su solicitud para ejercer sus derechos se encuentre a nuestra disposición, se emitirá la respectiva contestación en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción, la cual haremos de su conocimiento a través correo electrónico en el que se haya elaborado la solicitud.
CAMBIOS AL AVISO
PetiChic se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación sobre protección de datos o de salud o cumplir con disposiciones internas. PetiChic le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado cuando se le hagan cambios significativos al mismo, así como cuando se requiera recabar su consentimiento. La versión actualizada del Aviso de Privacidad estará disponible en el sitio web
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Última actualización: de Julio del 2022